Fragen zum Shop:

Wie funktioniert der Shop ?

 

Suchen Sie sich im Shop die gewünschten Artikel und legen Sie diese durch den Button "Bestellen" in den Warenkorb. Sie können den Warenkorb jederzeit einsehen und Artikel daraus entfernen. Wenn sich alle gewünschten Artikel im Warenkorb befinden kommen Sie mittels des Buttons "zur Kasse" zum Abschluß Ihrer Bestellung. Geben Sie Ihre Adressdaten ein und bestätigen sie durch ein "x" daß Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen haben. Bitte füllen Sie alle Adressfelder und das Feld email aus, da ansonsten eine Bestellung nicht erfolgen kann. Wählen dann Sie Ihre Zahlungsweise (siehe auch weiter unten). Durch Betätigen des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie uns einen verbindlichen Auftrag. Kontrollieren Sie also bitte Ihre Angaben genau. Falls Sie Felder nicht ausgefüllt haben werden Sie auf der nächsten Seite darauf aufmerksam gemacht. Ansonsten erfolgt eine Bestätigung Ihrer Bestellung.

 

Wie kann ich im Shop bezahlen ?

 

Sie können per Überweisung im Voraus oder per Paypal bezahlen.

 

Wie funktioniert die Überweisung im Voraus ?

 

Nach Eintreffen Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung im PDF Format per Email zugeschickt. Überweisen Sie den angegebenen Betrag auf eines unserer Konten. Nach Eintreffen Ihrer Überweisung auf unserem Konto wird die Ware schnellstmöglich abgeschickt.

 

Wie funktioniert die Bezahlung per PayPal ?

 

Falls Sie als Bezahlung PayPal angegeben haben, gelangen Sie nach dem Abschicken der Bestellung auf eine PayPal Seite. Dort werden Sie aufgefordert, in Ihren PayPal Account einzuloggen, falls Sie ein PayPal Konto haben, oder sie werden aufgefordert ein neues Konto zu eröffnen. Nach Abschluß Ihrer Bezahlung gelangen Sie zurück in unseren Shop und Ihre Zahlung ist bestätigt. Auch in diesem Fall erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung im PDF Format per Email zugeschickt, die Bezahlung ist jedoch bereits erfolgt.

 

Wie lang ist die Lieferzeit?

 

Die Lieferzeit beträgt ab Eingang der Zahlung in der Regel 3 Werktage. Die erwartete Lieferzeit wird in unserer Auftragsbestätigung angegeben.

 

Gibt es einen Mindestbestellwert?

 

Der Mindestbestellwert beträgt 50 €.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Die Versandkosten sind innerhalb der EU 4,50 €. Ab 200 € Bestellwert entfallen die Versandkosten.

 

Was ist der Unterschied zwischen Aktionsware, Demoware, und Second Hand?

 

Aktionsware ist Neuware, die innerhalb eines gewissen Zeitraums zu besonders günstigen Konditionen angeboten wird. Demoware sind Geräte, die zu Testzwecken, auf Messen oder zur internen Demonstration in Betrieb genommen wurde. Die Gehäuse können leichte optische Mängel wie Kratzer o.ä. aufweisen. Für Aktionsware und Demoware gilt die volle Garantie. Second Hand Geräte sind gebraucht und in geprüftem Zustand. Es gilt die reduzierte Garantiezeit (siehe weiter unten).

 

Was ist, wenn die Ware nicht oder nicht mehr vorhanden ist ?

 

Bitte beachten Sie, daß es sich besonders unter der Rubrik Demo- und Aktionsware um Einzelstücke handeln kann. Der Verkauf erfolgt nur solange der Vorrat reicht. Es kann unter Umständen vorkommen, daß ein Einzelstück innerhalb eines Tages mehrfach verkauft wird, bevor der Warenbestand aktualisiert werden konnte. In diesem Fall bekommt der erste Käufer den Zuschlag, alle anderen werden benachrichtigt. Falls wir die von Ihnen bestellte Ware nicht innerhalb einer zumutbaren Frist nachliefern können, werden Sie ebenfalls rechtzeitig benachrichtigt. Im Voraus geleistete Zahlungen werden bei Nichtlieferbarkeit zurückerstattet.

 

 

Widerrufsrecht

 

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen (gem. §13 BGB).

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

 

Analog Audio GmbH

Liegnitzer Str. 13

82194 Gröbenzell

E-Mail: sales@analogonline.de    

Fax: 08142 / 53981

 

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

Wie lang sind die Garantiezeiten?

 

Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt 24 Monate. Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Waren beträgt ein Jahr. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des §14 BGB, so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren ein Jahr und für gebrauchte Waren drei Monate. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

Weitere Fragen?

 

Falls Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben können Sie uns per email kontaktieren:

sales@analogonline.de. In dringenden Fällen können Sie uns auch telefonisch erreichen:

08142/53980 von Mo.-Fre. 14:00-18:00.